11/26・27(火・水)「品質管理研修」を開催いたします

本研修では、広義の品質管理である「お客様ニーズを第一に考え、トップから第一線の従業員まで、マーケティング・開発・購買・製造・営業・サービス間接などの全部門が全員参加で、自分の業務プロセスを管理及び改善してく活動」の概要を理解し、企業競争力を強化するための全社的な品質活動を展開をするための要点を学びます。

【カリキュラム】
1. オリエンテーション
2. 品質の概念
→良い品質とは何か？品質の定義について理解をする
・品質とは 　・品質管理とは 　・顧客満足とは
3. 品質管理的なものの見方・考え方
→品質管理の基本であるプロセスアプローチを習得します
・プロセスアプローチ 　・PDCA管理と継続的改善　・見える化、５S
4. 総合的品質管理
→品質を確実なものにするための全社的活動を理解する
・誰が品質を保証しているのか？ 　・品質保証体系図
・プロセス保証・標準化 　・トラブル対応、苦情処置
5. 品質改善
→品質改善や問題解決におけるポイントを抑えます
・データのとり方、まとめ方 　・QC 7つ道具　・ばらつきへのアプローチ 　・工程能力
6. 品質マネジメントシステム
→国際規格ISO9001規格との関連を学びます
・品質マネジメントシステム 　・リスクマネジメント　・方針管理
7. まとめ

【この講座の３つのポイント】
1.　広義の品質管理の概念および競争力強化に役立つ品質管理構築ポイントを理解する。
2.　品質管理活動の基本ツールを把握し、品質パフォーマンス及び顧客満足向上のための全社的な品質保証体制の推進ポイントを学ぶ。
3.　自社の品質マネジメントシステムにISO9001規格を効果的に適用できるようにする。

品質管理とは何かを演習を交えながら分かりやすく解説いたします。品質管理を基礎から学びたい方、管理監督者や品質に携わるリーダー・実務担当者の能力開発として、ぜひ当研修をご活用ください。

※当研修を修了された方には、品質管理研修の修了証をお渡しいたします。

【リサーチパーク 空調工事のお知らせ】ご迷惑をおかけいたします
リサーチパークの空調工事に伴い、11/26・27日の研修日に冷暖房機が使用できません。大変申し訳ございませんが、衣服等での調整をお願い致します。

＊チラシは下記のチラシ画像をクリックしてご覧いただけます。

開催日　　２０２４年１１月２６日（火）・１１月２７日（水）【２日間】
会　場　　早稲田リサーチパーク・コミュニケーションセンター
開催時間　午前９時３０分 ～ 午後４時４５分
受講料　　１６，０００円（税込、テキスト代を含む）
定　員　　３０名
対象者　　経営者、管理監督者、品質に携わるリーダー・実務担当者、品質管理を基礎から学びたい方など
講　師　　ゼット・エフ・CVソリューションズ・ジャパン株式会社　菅生 雅臣 氏
主　催　　 (公財)本庄早稲田国際リサーチパーク
後　援　　 (一社)埼玉県経営者協会

【過去の受講者の声】
・初心者から経験者まで幅広く理解できるカリキュラムになっている。
・品質業務についての考え方やツールについて、分かりやすく説明されている。
・品質管理の理解が深まり、今後の社内展開に期待が持てた。
・品質の改善業務について方向性を理解することが出来た。
・各工程での改善行動による不良発生そのものを抑える活動や、自工程の見直し見える化などを実践してみたい。

公益財団法人 本庄早稲田国際リサーチパーク
地域振興支援部
TEL 0495-24-7455 / FAX 0495-24-7465
e-mail：seminar(at)howarp.or.jp
※ (at) は @ に置き換えて下さい